Post Thumbnail of 315品牌危机管理于网民购买意愿的影响
 热门话题,趋势观察 13 四月 2015

文莉 Janet Wen

在今年的315晚会上,汽车、快消、时装以及餐饮行业的品牌纷纷中枪。大多数被晚会点名的品牌反应迅速,第一时间在官方微博上发表针对315晚会的申明。而部分未被点名的品牌,却也同样遭受着网民的质疑。
CIC回顾了两大火锅连锁店呷哺呷哺和小肥羊,以及汽车品牌一汽大众在315期间的表现。看看品牌对于危机的应对策略,是否会影响到网民的购买意愿。

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Post Thumbnail of “消费”和“监管”都要在阳光下
 案例参考,热门话题 10 四月 2015

黄海燕 Evie Huang

今年3·15晚会主题为“消费在阳光下”。晚会尝试与消费者建立交流的平台,通过微信、微博新媒体渠道征集线索,并抽取100名网友作为虚拟现场观众在大屏幕上进行互动。尽管这一系列新媒体的运用举措可圈可点,但是公众关心的不仅是“形式”,更是“实质”。
晚会内容与央视前期宣传以及公众投诉热点的背离不仅使被曝光企业处于风口浪尖,央视自身的公信力也遭到质疑。舆论猜测晚会延迟是因为总理在当天的记者招待会上“夸了电商”而需紧急撤销相关内容,而速腾从“第一投诉热点”摇身变为“第一广告”则是因为“充值成功”。主持人在晚会直播过程中的辟谣以及央视财经的微博公告也无法平息各种猜测。(315晚会时间推迟的微博公告链接)

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Post Thumbnail of 百度妇女节主页插画为什么会引起争议?
 热门话题,网络文化 8 四月 2015

廖骏宇 Lindsay Liao
在刚过去不久的春节联欢晚会上,一些有歧视女性嫌疑的节目引起了广泛讨论。比如小品《女神和女汉子》,把女性按长相身材做了排名,并“嘲讽”了身材丰满的大龄单身女性。仅“春晚歧视女性”的微博话题就有900多万人次阅读,2.9万人次讨论(链接)。而今年三八国际妇女节,百度首页按惯例推出的妇女节主题logo插画——一个有着旋转小人的八音盒再次引发了关于女性歧视、妇女权益的讨论。很多网民在比较了百度和谷歌的妇女节插画后认为,百度的插画描绘了一个被禁锢在家庭的女性形象,而且,以八音盒内的娃娃来阐述女性是一种物化女性的表现。
百度的插画是一个GIF动图,这个动画有三个关键帧:

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Posted by CIC   @   8 四月 2015 0 comments
Post Thumbnail of 看帕丁顿熊如何输送英伦文化
 文化生活,热门话题 7 四月 2015

王晓玲 Sharon Wang
元宵节(3月5日)当天,电影《帕丁顿熊》在中国大陆正式上映。而在此前两天,来自英国皇室的威廉王子出席了在上海电影博物馆举行的《帕丁顿熊》中国首映礼。配音演员陈学冬则代表中方欢迎威廉王子,“非常荣幸这次有机会给《帕丁顿熊》配音,也很荣幸能够见到王子,希望他会喜欢中国,喜欢上海”。而作为唯一出席的中国女演员,吴倩也受到威廉王子的接见。威廉王子的不远万里助阵,带动了电影《帕丁顿熊》在网络上的广泛传播,而众多明星如贾静雯、宋佳、姚晨、朱亚文等也纷纷在微博上晒出与帕丁顿熊公仔的合影,为电影《帕丁顿熊》成功造势。

帕丁顿熊 正式海报(中国大陆)

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Posted by CIC   @   7 四月 2015 0 comments
Post Thumbnail of 被玩儿坏了的“大白“
 文化生活,热门话题 3 四月 2015

陈潇婷Serena Chen

迪士尼动画《超能陆战队》在中国票房大卖,片中那个体型胖胖的健康机器人“大白” (Baymax)也实实在在地火了一把。一时间,这一只叫“大白”的胖子,以其呆萌的外表和善良的性格,瞬间成为治愈系暖男的新范本。然而,除去“大白”其本身的魅力,“大白”的成功,很大程度上也得益于品牌在社会化媒体上的宣传,尤其是对UGC的灵活运用,以及对当代网民特性的洞悉。

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Posted by CIC   @   3 四月 2015 0 comments
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