最近互联网人头攒动，热闹异常。“抵制JLF”、“王千源”这些关键词几乎在一天之间就布满了各大论坛、博客，而后蔓延到IM，手机，甚至引发了颇具规模的线下活动。而MSN红心耀中华以及QQ中国心头像事件，更是在短短数天内发展成为全民运动。

撇开事件本身，我们来看看这几件事件间的共同点：

第一 事件依托的背景具有较大的影响力。比如奥运，爱国，都极容易激起大众的热情，引发极大的共鸣；

第二 事件参与较为容易，每一个人可以通过各种简单的方式发表自己的意见。例如：发发帖子，转发手机短信，修改签名头像等；

第三 事件很容易传播，通过修改IM的签名和头像，或者转发手机短信将影响力施加给亲朋好友，使得传播无论在广度还是力度上都非常的深入。当然这也得益于各种大众媒体的深度报道，使得事件只需要几句简短的话语，或者简单的操作就可以传播开来。

这三点其实是设计一个好的网络营销方案的出发点，口碑营销的一种手段 – “病毒式营销”就是基于这几点之上的。比如同样是挖掘奥运这样大背景下的商机，除了靠成为冠名赞助商，找代言人等传统营销方式，能不能进行一次病毒式营销呢？

可口可乐给出了一份答卷：

2008年3月24号，从奥运圣火在发源地——距离雅典370公里处的古奥林匹亚遗址上点燃的这一天起，可口可乐与腾迅就联合开展了“奥运火炬在线传递”的活动 – 接受朋友邀请点亮自己的QQ火炬后然后再邀请你的朋友接力点亮火炬，受到了网民的热烈追捧，截至2008年4月22日16点30分，已有31,279,902人参加了这项活动。这样的营销活动既迎合了时代背景，又赚到了高人气，同时抬高了品牌形象，不得不说是一次非常成功的网络口碑营销。

随着2.0取代1.0，聚众变成分众，话语集权走向草根观点，1.0的广告方式开始面临大众的审美疲劳，面对投入大量资金的结果是带来了数据流却带不来现金流的尴尬，如何把广告只展现给那些有实际需求的消费者，如何能投入较小的成本却带来巨大的宣传效果，越来越多的品牌已经意识到并且开始把网络口碑营销由一种技巧转化成一种工作。整合利用门户媒体、论坛（BBS）、博客、微博、SNS、多媒体分享、搜索引擎、IM和手机这些工具，倾听用户的声音，注重用户体验和互动正在成为制定好的营销策略的正确方向。