网络口碑网论观察5月特别版: 互联网及网络口碑全面直击四川地震

2008年5月12日下午2点28分，对于所有中国人来说都是一个难以忘记的时刻。如同美国人难以忘记“911”这一天，对于所有中国人来说，四川灾难性地震的记忆也在5月12日这一天被牢牢的锁在了脑海中。尽管地震将一些人的时间牢牢地停滞在了5月12日，但是坚强的中国却站了起来。面对这场近三十年来发生的最大的灾难，所有的中国人都紧紧团结在了一起，向全世界展示出团结的力量，塑造了坚强中国的形象。

熟悉中国的人都知道互联网以及网络口碑（IWOM）已经成为了中国分享最新消息，帮助受害者和追悼逝者最好的平台。最新关于网络的统计报告显示，中国已经拥有2.1亿网民，是世界上拥有网民最多的国家。同时，中国网民也是全世界最活跃的网民，报告称中国98%的网民为BBS、博客和其他形式的论坛提供过文章。中国网民在四川地震后的一星期中全力跟踪事件发展：超过2亿3千万网民在各大主要门户网站和博客发表了超过1260万评论。

因此，我们撰写了一份特别的网络口碑网论观察报告，揭示互联网、网络口碑和网民的力量。比起“911”事件或者“卡特里娜”飓风，四川地震可能更能体现出网民在分享消息和塑造新闻方面所能起到的重大作用。无论是汶川当地人在BBS上发布的文章帮助前线找到直升机降落地点，还是网易建立互动地图帮助受害者和其亲属更容易地收获来自前线的消息，从这些实例中我们很容易了解互联网和Web2.0的实际作用。其他国家应该将中国在危机时期在网络上的迅速应对作为榜样，作为将来在面对相似危机时候的参考模型。

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