就在7月中旬(22日 – 23日)夏日炎炎的上海 ，将会举办一场专注讨论社会化媒体的高峰论坛。CIC创始人Sam Flemming也将以演讲嘉宾的身份与许多其他的知名企业嘉宾一起出席此次的论坛。如果你对社会化媒体感兴趣，我们也期望能在现场看到你。

会议简介：
在过去的10年里，社交媒体已逐渐替代传统媒体成为了主要的传媒渠道。中国有超过四亿网民，他们有1/3的空余时间都花费在网络上，每五个消费者中就有一个在购买商品前会上网进行查询。对于产品来说，使用该种产品后的意见和反馈已经越来越重要了。因此在社交媒体中占领有利的“高地”，对于公司来说已经成为危机管理中的一个新的议题。社交媒体的影响力以其速度之快以及范围之广而变得更加难以控制，或许社交媒体上一条信息的蝴蝶效应就可以在一夜间毁掉一个公司。所谓“众口难调”，增加正面效应的成本将远远高于控制负面效应的成本，因此对于社交媒体的危机管理可以说是一个企业节约公关成本的新渠道。

公司中，两个公众导向性最强的职能部门就是营销部和公众关系部了，他们都是在社交媒体上与消费者直接接触的。这两个部门面对的是决策如何更加高效地利用社交媒体，同时，要防止潜在的公众危机噩梦成真。在这次会议上，将有专家组为您提供专业的咨询，无论您是已经是处在这两个职能部门还是将要进入这两个部门，您都会了解到如何利用社交媒体去争取新客户，巩固老客户，以博取更多的忠实客户。您也将有机会了解到社交媒体在解决大众危机，加强企业可信度，树立企业声誉中扮演的战略角色。

更多信息：
中国新社交媒体论坛2010会议的概况
会议的详细日程安排
会议的详细日程安排 PDF版

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