社会化商业札记 20120822 第11期 (京东引发的微博口水仗、一碗及时送到的牛肉粉、新浪微博与品牌的奥运合作、网友对微信公众平台的思考、图片视频微博更受欢迎)

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社会化商业札记(Social Business Digest)系列文章内容摘录自社会化媒体中的相关报道和评论,由seeisee编辑团秉承CIC对社会化商业概念的定义和理解,集结相关微博内容以双周报的形式发布。seeisee出于推动社会化商业在中国的发展而发布此文,如有涉及版权问题可通过微博等渠道联系我们。

1. 京东引发的微博口水仗:

8月14日10点21分,京东网CEO刘强东在微博上发表了一番话,引起了轩然波涛,由此拉开各大电商的价格混战。不论高贵冷艳或是招摇撞骗,利用社会化媒体营销才是题中之义。据称,事件中心人物刘强东早在一个月前就与合作公司制定了一套针对苏宁的全面微博营销策略。当然,就其采取的激进策略来看,最基本的宣传目的是达到了。截至20日上午,讨论价格战的微博已破千万。

值得一提的是,除了正儿八经的电商互骂,不搭界的品牌也纷纷凑起了热闹,借力卖一把萌。@一得阁 墨汁表示,“明天开始的 @京东商城 @苏宁易购@国美电器 三家价格大战,如果大家在消费过程中被算计了,你们愿意去@刘强东 和三家企业办公室门口泼墨的,一得阁愿意免费提供墨汁。”清洁品@汰渍 也不甘示弱:“万一@刘强东 @苏宁易购李斌 你们要是真的被泼墨就不好了,记住:被泼墨后要用汰渍全效360洗衣液,绝对还你一个‘净白’!”随后两方展开俏皮耍宝的轻松对话(见下图),恍惚中想起一个成语——以及之矛,攻己之盾。

一向爱搞笑的南京警察蜀黍也不会放过这个机会,@江宁公安在线 :警方友情提醒:今天开始的 @京东商城 @苏宁易购 @国美电器 三家价格大战,有一些打酱油商家也提供墨汁、宝剑,甚至动物参与混战。警察蜀黍必须提醒,如果大家真的在消费过程中被算计了,请及时向消费者权益保护部门反映,警察蜀黍也可提供法律咨询,切勿采用违法行为。。。#这是严肃的打酱油#。细数围观人员,除了卖萌的,还有凑热闹求人气的,比如各个比价网站。当然,哪儿都少不了他的,肯定是@杜蕾斯了。

不过应该注意的是,不论是卖萌还是凑数,文案创意都有其合理的关联度与限度,在这个度内可以结合品牌品性任意发挥,不该凑热闹的就冷眼旁观便是,为了热点生搬硬套,效果不见得好,反而模糊了自己的品牌定位。

2. 一碗及时送到的牛肉粉:

这也许是一个很经典实用的微博案例,一位张小姐在家发了条微博:“饿得出不了门了,快送牛肉粉过来救我”,结果有人私信她要地址,表示会送一份过去。过了不久果然有一位带着牛肉粉的姑娘敲开了她的门。小编找到了这个姑娘的微博@Joan__张小琼 ,在她的微博里输入关键字“牛肉粉”,居然跳出了四五条微博,看来张小姐真的非常爱吃,看来这家店又可以通过微博赚来个高质量“粉”丝。这件事被报道之后,不少人评论,这家店主不简单,运用了微博搜索与LBS定位功能,做了个精准营销的极佳案例。在微博上搜外卖,能跳出很多信息,但是真正实现在微博上叫外卖的倒着实不多,不知道以后会不会出现“微博外卖客服”呢,各位期待吗?

3. 新浪微博与品牌的奥运合作:

按照统计,截至伦敦奥运开幕时,共有20个行业的品牌广告主选择和新浪合作,奥运开赛后,不断有企业加入新浪奥运营销阵营。本次奥运会期间,包括中国移动、中国电信、宝马、安利、可口可乐、宝洁、东风日产、青啤等数十家品牌广告主在新浪投放奥运广告,其中很多是奥运赞助商和快消类广告客户。

借助微博平台,上述企业尝试了多种奥运广告形式,并取得了不错的效果。宝马等企业尝试了“微博推广”广告,企业通过微博广告发布系统发布微博后,其粉丝在24小时之内首次登录微博就能看到相关信息,且刷新之后便会随微博信息流下沉。在移动互联网方面,三星等企业和微博手机客户端进行了相关合作。此外,在趣味性游戏“微博运动会”中,中国移动、招商银行等企业也进行广告植入,截止奥运会闭幕,共有1757万人次微博网友参与了该游戏,从而实现了企业品牌的大范围曝光。(来源: 新浪科技

可以发现,这数十家广告主其中大多数不仅在微博上投放广告,更加重视对微博的经营与把玩。就像之前所说,简单粗放的投放广告的时代已经过去,如何在微博上放大影响力,首先要摆正态度,摒除传统营销思想,把握社会化媒体特点,既不要把自己看做是微博新闻频道,也不要变成公司信息平台,利用微博病毒性的特点,鼓励受众将“转发”和“评论”两键用好。

4. 网友对微信公众平台的思考:

从2012年8月18日,微信公众平台上线。每一个人都可以用一个 QQ 号码,打造自己的一个微信的公众号,并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。关于这个平台能给人们带来什么?听听来自知乎和微博的声音:

@Samuel Yi: 微信的这个新平台无非是把一个同步私密的管道扩成同步私密和同步公开杂交。就“同步”这点来说跟QQ没有质的区别,只是以往同步公开通信的需求不强烈。同时我们也可以清晰地看到“通信工具”和“媒体”这两种事物的区别在于是向大量对象广播还是精确传送给选定的对象,媒体是一种特殊的通信工具。

微信公众平台的政策风险也需要警惕,微博的舆论影响力已经够惊动政府了,微信不仅是一个人人能用的“广播”,还是实时的。

@锋潮_姜唯:有人说微信开放平台这对微博是个冲击,但从目前的功能上看暂时不构成威胁。简单化看这就是一个官方推送平台,可以将图文甚至是视频内容推送到关注者的微信上。而“推送”一直是很敏感的,用户处于被动状态,只要内容不合口味便会不再关注。微博不同,这个人的内容不喜欢,往下一拉就是下一条内容了。

@吴寿炎:使用了几个星期的微信公众平台,对它的价值也挺怀疑的。这种订阅后强制推送的方式,比微博关注后主动浏览的方式骚扰太多。用户选择关注的官号量也一定是有限的。

5. 图片视频微博更受欢迎:

@CNSNS:当新浪微博允许140字外插图时,一帮Twitter控们很教旨主义地论证这个机制是垃圾,然而今天我们看到相当比例的微博放了图,同时数据表明图片微博的转发是文字的2倍,有视频微博是纯文字的12倍。那核心机理是什么?我认为是巨大地增加了单条微博的信息量。

Posted by CIC   @   22 八月 2012 0 comments
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