社会化商业札记 20130808 第33期 腾讯与阿里之战

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恰巧同姓马的两位中国互联网巨人,在2013年8月5日这一天,同时迈出历史性一步,马云的阿里与新浪整合起来,上线“微博淘宝版”,而小马哥的腾讯微信也进行更新,这次的更新并不是产品的低调升级,而是与阿里抢夺移动入口。

阿里&新浪:微博淘宝版

新浪微博正式上线了“微博淘宝版”。“微博淘宝版”主要的两大特点,一是账号互通,用户可通过微博账户直接登陆淘宝购物。只需一次绑定微博或者淘宝账号,随时随地两边漫游,无须重复输入账号和密码。关于分享,用户在购买商品后,并不会自动分享到微博,而是用户手动分享。

二是淘宝商品在微博上将以 Card 的方式呈现,新浪微博将针对淘宝商品的链接进行特殊的解析,生成一个带 Card 的微博,以便更好的展示商品,当中包含了商品简介、图片、卖家信誉、价格等信息,可直接链到淘宝购买,用户也可以对商品点“赞”。

从实际的使用来看,“微博淘宝版”解析链接的功能,应该是向全淘宝天猫开放,分享任何一个淘宝的商品链接到微博,都能够被解析出来,生成一个带 Card 的微博。目前仅 PC 端上线了“微博淘宝版”,移动端正在开发当中。据之前的介绍,“微博淘宝版”会逐渐分批开放给商户使用,首批接入的会是一些销量,信誉都不错的淘宝大卖家,后期会向更多的淘宝和天猫商家开放。

 

腾讯:微信5.0掀起O2O革命

尽管之前大众对微信5.0的关注已趋高潮,甚至在正式发布前两个月即出现内测曝光。但经历了App store的下架风波后,微信5.0真身如何,仍是互联网界近期的绝对亮点之一。

打飞机:正式踏入手游界

如同之前的预测,微信内置整合型的游戏平台,目前推出的有两款,“经典飞机大战”游戏和“天天爱消除”。其中,打飞机游戏作为用户更新完毕,打开就能玩到的游戏登场,说明对微信来说,手游的地位不言而喻。瞬间,飞机游戏成为超越互联网圈,在整个网民社群中热议的话题,由于微信覆盖范围较广,玩游戏的人数众多,而且不论你愿不愿意,游戏已为你做出了在所有好友中的排名,这也成为刺激用户不断刷分的原因之一。8月5日下午,微信游戏中心中首款游戏《天天爱消除》已居App Store免费排行榜第一,业内人士表示,在这种趋势下,手游市场可能面临严峻的大洗牌。

表情商店:比Line更……?

新版微信设置了一个表情商店,里面售卖5种表情,每一种的售价均为6元。对于习惯下载免费表情包的国内用户,这一步不好走。反观日本的Line,分为免费表情和收费表情,免费表情不多,但是覆盖基本需求,收费表情绝大多数的定价是在12元。根据Line公布的2013Q1营收报告,付费贴纸带来了30%的收入,游戏占应用内收入的一半。两方面收入已占据Line营收的约80%。

支付功能:动了支付宝的奶酪

微信通过自建支付功能,完成了O2O的闭环。可以发现,在扫条形码这一步后,可购买的商品链接完全排除了阿里集团的平台。在各大集团积极抢占移动入口的此时,巨头间的较量显然已经走向白热化。

“微信的野心并不是微博商业化那样肤浅,什么微支付,什么大号平台胁迫营销账号屈服分成,还有莫名其妙的广告塞进用户的timeline,都是让人厌烦的举动。Twitter和微信都是为移动而生的产品,微信更想要的是基于LBS的本地化服务。作为数亿用户的移动端应用,对本地化商家的诱惑力不言自明,他们会趋之若鹜,比微博上的作为更疯狂和贪婪,离交易和利益也近。你不能用微博这样的信息平台去谈交易,就像你看视频时总想过滤掉广告,用百度总想把竞价排名的推广链接都隐藏。

微信的LBS属性,既契合用户消费需求,又为其提供了服务。微信很明智,对公共账号的认证做了较多限制,甚至限制发布条数。作为公众平台账号的商家用户来说,最重要的就是独立性,自控渠道利益脱离平台化。公共平台的商家账号,最想要的服务都极有可能成为腾讯最擅长的增值服务,比如中移动那种发信息收费通道。

独立性和自由发布,是想基于LBS的商家捞一笔的必备服务,你懂得。微信对这两块恰恰限制的极其严格,直接导致了公共平台的商家账号被掐去了翅膀,受制于微信规则。微信接下来会做的就是卖会员费(没发布信息数限制)、交易分成机制,而从微信大用户量中从LBS本地服务中获利的商家们,也只能引颈就戮了。

这应该就是微信的野心:线下商家的本地服务入口;而对公共平台账号的限制,就是未来有大进项的或收费或分成的入口。”(来源:钛媒体,作者:吴德强

扫一扫:一招扫遍天下

“扫一扫”功能的强大会让不少商家今夜难以入眠。 扫一扫,企鹅给出的功能包括:扫描商品条形码、图书封面、CD封面、电影海报,甚至扫描英文单词来翻译成中文;再加上既有的二维码扫描,相信扫尽天下也未必是空想。下面我们就扒一扒那些在移动互联网行业内或将被“扫倒”的企业:

二维码

目前论普及性,移动软件端谁比得过微信? 况且人性具有“先入为主”的原则,即使苹果、三星抑或小米现在推出二维码扫描功能,从微信手中抢走多少份额也未可知。

因此,这些靠二维码吃饭的企业是第一 批倒下的“先烈”。不过,穷则思变,一些灵活的企业开始在垂直化方面精耕细作,力求做出一些差异化,例如我查查推出的辨真假、曝光栏和秒杀功能,赢得了特 定领域的生存空间。可惜,不把别人“扫倒”,何来中国第一、世界第三的企鹅帝国?“扫一扫”条码和封面扫描的推出,彻底做到了走别人的路,让别人无路可 走。

条码、封面

目前“扫一扫”提供的条码扫描以及图书、CD、电影海报等扫描比价功能(电影海报目前只提供豆瓣评分,没有购买入口,估计是相关服务尚未打通,CD类未测试)就是对电商购物的截流行为,在这个过程中要么截流分成,分一杯电商 的红利;抑或引导消费,将用户购买导向自家营生。

如此一来,势必会有包括但不限于猫眼电影等垂直搜索类应用,我查查、一淘等比价类应用以及电商的官方应用 等一大批手机应用要么被分流、取代,要么沉寂于手机的某个角落。另外,现在不做不代表一直不做——交易流水巨大的服装行业在条件成熟时也极有可能被纳入扫描的范围,想必那时包括蘑菇街、美丽说等一批“淘宝中介”的日子也不会好过。

翻译

微信添加这个英文实时扫描翻译功能是奔着搜索引擎去的。今后遇见生单词,我们不但可以“百度一下,你就知道”,还可以“扫一扫, 你也知道”;而且譬如金山词霸、有道等英文翻译软件将失去一个特色功能。同时,倘若以后扩展功能,微信更能够能够将提供中英、中德等多种语言互译功能的收 费软件的盈利掠夺过来。腾讯的棋,下得很大,不到最后关头,你始终不知道挨刀子的是你。

街景

将街景放在最后压轴是因为这个功能的开发潜力最大,同样,对其他企业的威胁也最大,因为它呼应着当今最热门的话题——O2O。微信在O2O领域不只是连接线下与线上,而是要连接现实世界与网络世界。

依赖于SOSO地图,或许现在,我们得到的只是一张基于地理位置的街景;也许哪天,我们得到的就是一张详细程度堪比军事地图的LBS服务详图。

试想一下,扫一下窗外的景色,附近的电影院、餐厅,服装店甚至加油站、厕所、煎饼摊儿就都能显示出来,帮你推荐吃饭、交通、娱乐、购物,你还需要大众点评,需要团购网站干嘛?需要摇摇、滴滴这样的找车软件干嘛?你甚至连街牌都不需要了!(大众点评众多的用户UGC数据是其安身立命的根本,这个单说)同时,朋友圈的存 在,使你产生的信息得以共享和传播,辅以微信庞大的用户群,马太效应产生了,微信将收集海量的数据来帮助其精确定位和精准推送并成为你生活中无处不在的帮 手。

当然,目前的微信还有很长的路要走;但是,窥一斑而知全豹,一个上市巨人的步伐总比小微企业的一路小跑要快得多。不尽早的未雨绸缪,做好差异化和精细化的运作,将来难免被微信“扫倒”的命运。(来源:钛媒体,作者:肥猫_六哥

 

公众平台:订阅号还是服务号?

自8月5日起,打开微信公众平台的后台,会发现提示“将订阅号升级为服务号”的通知,在这里,微信官方给出了两者的不同之处。

点击查看大图

订阅号:每天可以发送一条内容,被折叠到【订阅号】这个里面,内容的打开率PV降低20%-30%,粉丝增长量减少40%。也有可能随着大家的微信5.0使用习惯的养成,订阅号的打开率会有所回升,但是这希望比较渺茫,因为从各方面分析微信公众平台的热度在降低。

服务号:微信主推的微信公号类型。服务号没有被折叠,还在微信的首页中,但是每月只能发送一条。

第一、可以申请自定义菜单,自定义菜单作为企业服务号的基本功能只能在服务号中申请,如果以前已有菜单的订阅号继续保留。如果现在想申请菜单必须是服务号。

第二、服务号开放了一些关键API接口,比如可以获取用户的昵称,头像等基本信息,这个功能以前只有招商银行这样的特殊账号有。

第三、微信团队可能会在未来推出一些关键的API给服务号,例如直接给用户推送信息,不是以前由用户查询模式,而是主动推送模式。这个模式一定是有偿的,而且一定要被腾讯限制的。(来源:36氪,作者:郑伟

 

流量变现,移动端入口,这些关键词都指向一件事,社会商业化。不论是微博还是微信,无论是阿里的血统赋予了新浪浓浓的小商户味道,或者是微信倾力打造的线上与线下入口,这些都值得肯定,怀疑或是期待。面对革新,每一种声音与姿态都是好的。至于微信接下来如何发展,从5.0搭出的框架来看,他们的思路比以往更加清晰,更加有方向。而微博在淘宝的支撑下,需要在厌烦广告的用户中站稳脚跟,还有很长的路要走,但商业化这一步,是格外坚定了。

 

 

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Posted by CIC   @   8 八月 2013 0 comments
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